Uit het Randstad Koopstromenonderzoek 2018 blijkt onder andere dat Leidenaren van alle niet-dagelijkse artikelen zoals kleding, elektrische apparatuur en woninginrichting, 25% via internet kopen.
Ook dagelijkse boodschappen worden steeds vaker online ingekocht: in 2016 was dat 1%, in 2018 3%. De onderzoekers verwachten dat dit pas het begin is van een grote ontwikkeling. Het onderzoek geeft ook informatie over de Leidse binnenstad, de Kopermolen en de Luifelbaan/Bevrijdingsplein. Zo blijkt dat de omzet in het centrum van Leiden tussen 2016 en 2018 met 15% is gestegen, meer dan vergelijkbare binnensteden. Beleidsonderzoek heeft een Feitenblad Koopstromenonderzoek gemaakt.